Tugo 旅游保险公司，前身是 Travel under writers， 成立于1965年，总部设在加拿大BC省。
经过50多年的发展，Tugo已经是加拿大知名的专业旅游保险公司，获得加拿大最佳管理公司的称号，在全球为数百万人提供旅游保险服务。
其产品包括访加医疗保险和加拿大居民出国旅游医疗保险。其特点是，合理的价格和申请条件，有较好的保险利益，理赔迅速。
该公司的访问加拿大的医疗保险计划是访加旅客紧急旅游保险铂金计划（Visitor to Canada Platinum）。该计划提供长达365天的保险期，有单人计划和家庭计划，通过多种垫底费选项，最大折扣达到45%。
Tugo外出旅游保险保障范围
紧急医疗服务，最高赔偿5百万
保障范围：
住院费用；
医生费用；
救护车；
x光等诊断费用；
处方药费用（最多30天）；
必须的医疗用具（如轮椅等）；
私人护理（必须是医生要求的）；
复诊-紧急医疗服务发生的14天以内；
骨折治疗-紧急治疗之后和第一次的复诊，以下的治疗，最高赔偿$1,000：
X光，由开始打石膏到完全移除
复诊，由开始打石膏到完全移除
如果是必须要重新打石膏
移除石膏
物理治疗
其它辅助专科医师：手足科医师，脊椎治疗师，物理治疗师和足科医师等，每个专科医师费用高达$500;
牙医服务： 牙医费用，X光诊断，处方药最多$4，000;
牙痛最多$500;
住院津贴 最多$75/天，支付住院期间的其他费用（如电视，电话等）;
紧急空中交通（必须要得到保险公司的批准和安排）;
在住院期间，需要使用空中救护车返加治疗或如果第一个治疗地点没有足够的医疗设备，而必须要转移到其他的地方治疗;
单程的，最直接的航线返加机票的费用（在紧急医疗时，必须要医生证明和要在48个小时之内回到您居住的省份）;
座位升级：必须要有医生证明;
医务人员（必须要得到保险公司的批准和安排）;
陪同医务人员的，最直接的航线往返机票的费用（必须要医生证明）;
陪同医务人员的座位升级：必须要有医生证明;
座位升级：必须要当地医生的证明;
行李运返（必须要得到保险公司的批准和安排）;
如果您是由紧急空中交通返回居住省份，或遗体运返，保险公司会支付最多$600;
旅游同伴（必须要得到保险公司的批准和安排）
如果您是由紧急空中交通返回居住省份，或遗体运返，保险公司将会补偿一个的旅游同伴的单程机票回到出发地
如果您将会继续剩下的行程，保险公司将会赔偿您和旅游同伴由紧急空中交通开始的地点，或到旅途计划中的地点的单程机票
只能在单一行程，和原来预期的返程的日子内有效，只能赔偿一次
儿童运返（必须要得到保险公司的批准和安排）;
如果您是由紧急空中交通返回居住省份，或遗体运返，保险公司会支付：
单程的机票给未成年的儿女或孙子女回到出发地
如果有需要时，合资格的监护人的费用
托儿费用：和您一起旅游18岁以下的儿童，最多$500/天，或总共$5,000
如果您住院；
您被转移到其他的城市接受紧急治疗；
遗体运返：如果在受保期间旅游，发生死亡，保险公司会赔偿：
1. 遗体准备和运送回居住省份，包括基本的遗体运送容器（不包括棺材）
2. 如果是在当地埋葬，最多赔偿$5，000(不包括丧礼和相关费用和棺材）
3.如果当地火化，最多赔偿$5，000(不包括丧礼和相关费用和骨灰盒）和基本的运送骨灰返回居住省份
4.如果需要家庭成员前往事发地点确认您的身份，成员的交通费用;膳食/住宿费用-$300/天，最多$1,500; 和在确认您的身份期间，家庭成员都会得到一份“紧急医疗保险”； （有相关条件限制）
家庭成员交通（必须要得到保险公司的批准和安排）
在您住院期间，如果医生认为有需要，保险公司会赔偿您一个家庭成员的来回机票或地上交通的费用和$300/天，最多$1,500的膳食/住宿等费用
额外费用：其它的费用如：膳食/住宿，电话上网等，$500/天，最多$5,000
如果您的旅游同伴在您之前安排好返回居住省份的日子之后住院
如果您的旅游同伴因为紧急治疗需要转移到其它医院
宠物运返：如果您是由紧急空中交通返回所居住省份，或遗体运返，和您一起旅游的宠物将会运返，最高赔偿$300;
运返汽车：如果医生认为您和您的旅游同伴不能够再使用汽车继续您的行程，保险公司会赔偿：
1. 最高$5,000，处理/运送您自己的车或租车；
2. 单程的机票给您的家庭成员或朋友去汽车所在地，和膳食/住宿，汽油的费用将您自己/租用的汽车开回居住省份；
返回目的地：如果您是由紧急空中交通返回所居住的省份，保险公司会赔偿一张单程的机票回到紧急空中交通的起点或继续您原定的行程的地点；
您的保单还继续有效，不过在您回到所居住的省份那段时间，保险不会生效，和期间的保费将不会得到退还；
当您继续您的行程时，之前所患有的疾病或相关的病症将不会得到保障。在单一行程中，同一种病只会得到一次保障，和在原定行程终止后将不会得到保障 。
Tugo稳定旧病
（中文内容仅供参考，一切以英文Policy为准）
除了正常的排除事项之外，本保单将不会为以下直接或间接的情况提供保障或服务，和将不会赔偿相关的费用：
In addition to the General Exclusions, this Insurance does not provide coverage or services and does not pay claims for expenses incurred directly or indirectly as a result of:
• 只是全球计划和全球非美国计划:
For Worldwide and Worldwide excluding USA plans only:
任何旧病，以下的除外
Any pre-existing condition, except as follows:
受保人是59岁或以下;
Applicable to Insureds 59 Years and under;
a) 在35天或以下的行程，任何的医疗情况或病症（小毛病不算):
On trips 35 days or less, except for any condition or symptom (other than a minor ailment):
i) 在出发之前那天或出发之前7天之内，出现病情或病情恶化；
That arose or worsened on the date of departure or at any time within the 7 days before the date of departure; or,
ii) 在出发之前那天或出发之前7天之内，病情得到治疗；
For which medical treatment was obtained on the date of departure or at any time within the 7 days before the date of departure; or,
iii) 出发之前已患病，不过还没有得到确诊。
That developed before departure and was undiagnosed at the time of departure.
b) 在35天以上的行程，在出发之前任何旧病在过去90天是稳定的;
On trips over 35 days, any condition which has remained stable in the 90 days before the date of departure;
如果您将您的行程延长，加起来超过35天以上，也是符合b）的条件；
If you extend your trip and the total trip length (including the extension) exceeds 35 days, paragraph b) applies.
受保人是60-74岁：
Applicable to Insureds 60 to 74 Years：
不论行程长短，任何旧病，在出发之前180是稳定的；
On all trip lengths, any pre-existing condition which has remained stable in the 180 days before the date of departure.
受保人在75岁或以上：
Applicable to Insureds 75 Years and Over：
不论行程长短，任何旧病，在出发之前365天是稳定的；
On all trip lengths, any pre-existing condition which has remained stable in the 365 days before the date of departure
如果您购买这个保险是补充其它的保险计划，稳定旧病的情况是根据您的整个行程而定；
If you purchased this Policy to top-up any other insurance plan, the stability for pre-existing conditions is based on your total trip length；
如果旧病不符合以上的条件，将不会得到保障。
Pre-existing conditions that do not meet the criteria set out above are not covered.
Tugo外出旅游保险购买资格
• 受保人必须是加拿大公民或永久居民，和保险享有所居住省份或特区的政府医疗保健计划；
The Insured must be a Canadian resident, and the Insured must be insured or eligible for benefits under the government health care plan of the province or territory in which the Insured resides；
• 受保人不能违反医生不能旅游的建议；
The insured must not be traveling against physician's advice；
• 受保人不能患有绝症。
The insured must not have been diagnosed with a terminal condition。
行程中断/取消保险
行程取消：在您出发之前，因为事故，您要取消行程；
保障期：在购买本保险之后，在事故发生时或出发前那天晚上的11：59pm。
行程中断：在您出发之后，因为事故，您要中断或打乱您原定的行程，需要提前或延期回家；
保障期：在您出发之后，到返回出发点，或在保单到期那天晚上的11：59pm。
保障风险：如果是因为以下的风险，以至于行程取消或中断才会得到赔偿；
健康原因：
1. 您和/或您的旅游同伴因为疾病，受伤，死亡或（疾病）隔离；
2. 您和/或您的旅游同伴，因为直系亲属的疾病，受伤，死亡或（疾病）隔离；
3. 您和/或您的旅游同伴，因为生意伙伴，主要员工住院或死亡。住院或死亡必须是发生在出发之前10天以内或出发之后的任何时间；
4. 在行程终点的主人死亡，住院或（疾病）隔离；
5. 在您行程的最后一站，当地的直系亲属生病或受伤；
6. 没有跟您一起旅游的家庭成员住院或死亡，令到您中断您的行程。
怀孕和收养：
1. 您和/或您的旅游同伴在购买了保险，或行程已定好之后，收到通知，法定收养儿童将会在你们旅游期间正式生效；
2. 您，您配偶，或直系亲属/您的旅游同伴，配偶或直系亲属在购买了保险，或行程已定好之后，被诊断怀孕了，行程是在预产期前和后的9周之内；
3. 您，您配偶，或直系亲属/您的旅游同伴，配偶或直系亲属在怀孕31周前，有怀孕并发症。
工作原因：
1. 在您的终点地，因为你们不能控制的原因，商业会议被取消了，（只有商业会议相关的费用会得到赔偿）；
2. 您和/或您的旅游同伴在出发或回来之前30天内，因为工作变更，需要去到离现居地160公里以上的地方工作（不包括自雇人士）；
3. 您或您配偶/您的旅游同伴或配偶失掉工作，这份工作必须是长久的，而且在购买保险前起码工作一年以上（不能是自雇或合同工）。
法律原因：
1. 您或您的旅游同伴被召唤去做警察，消防员或军队服务；
2. 加拿大外事或公众健康局发出的书面旅游警告，建议不要前往或避免非必要的旅游去您所定的目的地。要提供旅游警告是在您购买保险，或定好行程之后发出的，旅游警告在您出发前继续有效；
3. 加拿大外事或公众健康局（PHAC）发出的书面旅游警告，建议不要前往或避免非必要的旅游去您所定的目的地。要提供旅游警告的长短是在您旅游期间。保险是旅游警告发出之前购买；
4. 您或您的旅游同伴在购买保险或定好行程之后，收到法庭的传票，要上庭做陪审员，证人或要上诉的时间在旅游期间；
5. 您或您的旅游同伴因为不可控制的原因，您们没有拿到旅游或学生签证。必须要提供您们是符合申请资格。
延迟和行程改变：
1. 因为天气，地震，火山爆发，机械故障，交通意外，或紧急封路而令到班机延迟；
2. 因为汽车故障，或天气，地震，火山爆发，交通意外，或紧急封路；
3. 在前往出发的地方，发生交通意外，不论您是司机，乘客（必须要警察的书面报告证明）；
4. 因为航空公司的航班调动，令您错过连接班机；
5. 不论天气，地震或火山爆发等原因，您或您旅游同伴的因为连接交通取消，或延迟，而时间超过整个行程的30%，您决定取消行程；
6. 不论天气，地震或火山爆发等原因，您或您旅游同伴的因为连接交通取消，或延迟，而时间超过整个行程的30%，您决定继续行程，而您旅游同伴决定取消行程。
其它原因：
1. 因为天灾，而令到您或您的旅游同伴的主要住所不能居住，或生意地点不能运行；
2. 因为天灾，而令到您的主要住所不能居住，您必须要中断已定好的行程；
3. 因为不可预见的事件，在没有意图或粗心大意的行为令到您主要住所不能居住，或生意地点不能运行。
保障范围：
1. 在出发之前行程取消：
a) 赔偿已付的旅游开支中，不能退款或没有其它方法可以补偿的部分;
b) 如果您的旅游同伴取消行程，您被收取额外的住宿开支将会得到赔偿。
2. 出发之后行程中断：
a） 赔偿如下：
i. 已付款，而不能退款的，没有使用机票费用;
ii. 单程的机票提前/推迟返会出发地;
iii. 因为医疗原因，必须要座位升级，提前/推迟返回出发地（必须要得到保险公司的批准和安排）。
b） 其它已付款，但不能退款，没有使用的旅游开支;
c） 单程的机票让您赶上既定的旅游行程;
d） 遗体送返：在旅游期间，因为意外或疾病而死亡，保险公司将会：
i. 遗体准备和运送回居住省份/原居地，包括基本的遗体运送容器（不包括棺材）;
ii. 如果是在当地埋葬，最多赔偿$5000(不包括丧礼和相关费用和棺材）;
iii. 如果当地火化，最多赔偿$5000(不包括丧礼和相关费用和骨灰盒）和基本的运送骨灰返回居住省份/原居地。
e) 如果您的旅游同伴取消/中断行程，您被收取额外的住宿开支将会得到赔偿；
f) 额外费用：其它的费用如：膳食/住宿，电话上网等，$350/天，最多$1，500；
g) 在保障期间，由于“保障风险”，需要回到到所居住省份，之后要去到既定的旅游地点的来回机票。
当申请“返回原居地”的理赔后，您的保单将不会被取消，不过在单一行程，同一种病将不会得到保障
意外伤残/死亡保险
购买资格：
1. 您必须是加拿大居民；
2. 您是来加拿大的游客买了这个单一的旅游保险；
3. 您没有违反医生叫您不要旅游的建议；
4. 您没有被诊断患有绝症。
航空意外/公共交通意外险： 最高赔偿$100,000;
24小时意外保险： 最高赔偿$25，000。
行李延迟/遗失保险
最高赔偿$500。
